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14.03.2017 Die Digitalisierung führt zu mehr Mensch, nicht zu weniger   Dank Digitalisierung, Virtualisierung und algorithmengestützten Programmen wird der Vertrieb an Endkunden immer technologisierter: Wo früher Verkäufer tätig waren, beraten zunehmend digitale Kanäle, virtuelle Assistenten und Automaten den Kunden.Wird dieser Trend sich auch im Geschäftskundenbereich durchsetzen?
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